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## Cosa succede quando unisci in Dedupely per HubSpot

Dedupely rispecchia la logica di unione di HubSpot: vince l’ID più vecchio, i campi in sola lettura restano bloccati e i campi modificabili seguono le tue regole.
Pubblicato 13 giugno 2025
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min di lettura
Unire in HubSpot non significa scegliere il record migliore - significa capire come HubSpot determina il “primario”. HubSpot crea un nuovo ID quando i record vengono uniti, ma i campi in sola lettura continuano a fare riferimento al record più vecchio. Dedupely lavora dentro questa logica e ti dà il controllo su cosa viene mantenuto, saltato o ripulito.
Quando i record vengono uniti tramite Dedupely, HubSpot definisce comunque:
- **Quale record prevale**: Sempre quello con l'ID interno più basso
- **Cosa mostrano i dati**: i campi del record primario vengono mantenuti, salvo quando sono vuoti
- **Come si comportano i campi vuoti**: Se il primario è vuoto e il secondario ha un valore, viene usato quel valore, purché il campo sia modificabile
- **Cosa non si può toccare**: i campi di sola lettura ignorano del tutto le Merge Rules
Le email vengono raggruppate: quella principale resta visibile, le altre vengono conservate. Associazioni e attività (aziende, deal, note, chiamate, riunioni, allegati) passano tutte al record finale.
Dedupely ti dà visibilità, scala e controllo su questa logica:
-
Decidi tu quando applicare **Merge Rules** e dove usarli
**unione personalizzata**
- Puoi vedere l’anteprima **i valori dei campi prima dell'unione** per non perdere le modifiche recenti
- Puoi prima ripulire i duplicati evidenti, poi lanciare **Auto Merge** in tutta sicurezza
- E puoi creare **search pad** che rispecchiano la tua logica interna
Il risultato non è limitato, è coerente. Lavori dentro le regole di HubSpot, ma non a mano. Dedupely automatizza la logica, segnala i casi limite e lascia il controllo dove conta.
Per sfruttare al meglio il processo di unione di Dedupely in HubSpot:
- Usa l’unione personalizzata per vedere in anteprima i valori finali e scegliere quali dati prevalgono, soprattutto quando i record sono in conflitto
- Crea **Merge Rules** per i campi modificabili in cui il valore predefinito non deve prevalere
- Esegui le prime corrispondenze con identificatori univoci per ridurre le unioni manuali
- Crea search pads per unire automaticamente i duplicati ricorrenti secondo la logica che hai definito
L’obiettivo non è aggirare il comportamento di merge di HubSpot, ma sfruttarlo in modo prevedibile. Dedupely ti dà gli strumenti per farlo, senza pulizie manuali né sorprese. Capendo come HubSpot definisce i record primari e quali campi si possono controllare, i team CRM progettano merge coerenti con le proprie priorità sui dati ed eseguirli su larga scala. Il risultato non sono solo dati puliti, ma decisioni di merge sicure e ripetibili.
Se vuoi approfondire il comportamento di unione nativo di HubSpot,
[questa guida di HubSpot lo spiega nel dettaglio](https://knowledge.hubspot.com/records/merge-records).

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