# O que acontece ao fundir no Dedupely para Salesforce

> A Dedupely respeita a configuração atual do Salesforce, incluindo regras de duplicados e lógica de campos, e une em massa sem sobrepor as suas definições.

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## O que acontece quando funde no Dedupely para Salesforce

A Dedupely respeita a configuração atual do Salesforce, incluindo regras de duplicados e lógica de campos, e une em massa sem sobrepor as suas definições.
Publicado 13 de junho de 2025
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min de leitura
Muitas equipas esperam que as fusões no Salesforce se comportem da mesma forma em todas as instâncias. Mas a lógica de fusão no Salesforce não é fixa, depende da sua configuração. As regras de correspondência, as regras de duplicados e o comportamento ao nível do campo variam. Essa flexibilidade é útil e é também o que torna mais difícil prever o resultado de uma fusão.
O Dedupely não substitui a sua lógica. Aplica-a à escala.
Quando está ligado ao Salesforce, o Dedupely reflete a sua configuração de fusão existente:
- As regras de correspondência e de duplicados já definidas continuam a aplicar-se
- São suportados objetos nativos e personalizados
- O comportamento ao nível do campo é respeitado, incluindo campos apenas de leitura e calculados
- O CRM continua a controlar o que é editável, mas é você que define o que tem prioridade
Ganha mais visibilidade e controlo sobre que valores ficam e quando. As Merge Rules funcionam em todos os campos editáveis. Tal como no Salesforce, os campos bloqueados ignoram as regras e mantêm os valores nativos.
Esses padrões mantêm-se se a sua configuração definir o comportamento de fusão por objeto ou tipo de objeto. O Dedupely não achata essa lógica; escala-a, usando a estrutura que já construiu.
Para controlar os resultados das fusões no Salesforce:
- Reveja as suas regras de duplicados existentes; o Dedupely respeita-as
- Aplique as Merge Rules apenas a campos editáveis; os valores só de leitura são ignorados
- Use a fusão personalizada para pré-visualizar e ajustar valores manualmente quando for preciso
- Execute fusões em massa com segurança depois de validar a lógica na sua configuração
O Salesforce permite construir o CRM à sua medida, e a lógica de fusão deve acompanhá-la. Com o Dedupely, ganha controlo contínuo sobre os duplicados sem perturbar a sua estrutura. Objetos personalizados, regras de correspondência e fluxos de trabalho mantêm-se intactos. O resultado é uma fusão escalável com resultados consistentes, sem limpezas manuais e sem custos por utilizador.
Se quiser ver como o Salesforce faz fusões de forma nativa,
[este guia explica a sua lógica interna](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sales.account_merge.htm&type=5).

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