# Porque divergem os duplicados do HubSpot e do Dedupely > Porque o HubSpot e o Dedupely contam duplicados de forma diferente, como a lógica de correspondência molda o que cada um encontra e em que número confiar. - URL: https://dedupe.ly/pt/blog/mismatch-between-hubspot-and-dedupely-duplicates - Section: blog - Published: 2025-10-22 - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- [Blog](https://dedupe.ly/blog) HubSpot ## O que causa as diferenças entre os duplicados do HubSpot e do Dedupely Porque o HubSpot e o Dedupely contam duplicados de forma diferente, e como a lógica de correspondência define o que cada um encontra. Publicado 22 de outubro de 2025 # min de leitura Gaby Salinas Marketing ### **A contagem de duplicados não coincide: eis a razão** Se vê menos duplicados no Dedupely do que no HubSpot, não se preocupe: não é um erro, é uma questão de âmbito. O Dedupely segue exatamente as suas regras; o HubSpot usa uma lógica interna que não é visível nem configurável. A menos que a sua lógica de correspondência e as suas Merge Rules imitem essa lógica, os resultados não coincidem. O número de correspondências depende da forma como define um duplicado, não de como outra ferramenta o sinaliza. Para resolver a diferença, comece por rever a sua lógica de correspondência, não o estado da sincronização. ### **O que o Dedupely analisa de facto** O Dedupely verifica exatamente o que lhe indicar. Pode definir isso com Search Pads e opções de correspondência por campo, que incluem: - Campos a comparar, como Nome, Apelido, Email, Nome da Empresa e campos personalizados - Uma opção de correspondência para cada campo: exata, semelhante, aproximada, Similar Words (qualquer ordem) ou raiz do domínio Se um duplicado não corresponder exatamente ao que definiu no Search Pad, fica de fora, porque não há lógica parcial. Ou seja, a qualidade dos resultados depende inteiramente dos campos que inclui e da forma como os compara. Não confie nas configurações predefinidas: reveja todos os campos e opções de correspondência em uso. > [Mais sobre Search Pads aqui.](https://dedupe.ly/knowledge-base/search-pads) > Saiba como criar um sistema de Search Pads para encontrar todos os seus duplicados com [este guia.](https://dedupe.ly/blog/build-a-search-pad-system-to-find-all-your-duplicates) ### **As condições de correspondência exata podem limitar o que aparece** Comparar números de telefone ou nomes próprios com correspondência exata bloqueia muitas vezes duplicados válidos; basta uma diferença de formatação para quebrar a correspondência. Por exemplo: - “+1 555-123-4567” e “5551234567” não são considerados iguais na correspondência exata - “Horizon Labs Inc.” e “Horizon Labs Incorporated” não correspondem, mesmo que sejam a mesma entidade Para uma deteção mais precisa, use a correspondência Semelhante onde há variações de formato ou pequenas diferenças. É o caso de Números de Telefone, Nomes e, por vezes, Emails. > Dica: no Dedupely, pode testar opções de correspondência clonando um Search Pad, mudando um campo de Exact para outro tipo de correspondência e correndo de novo a análise. A diferença nos resultados é normalmente imediata. ### **Como avaliar os resultados da correspondência após uma alteração** Depois de executar uma análise com a lógica de correspondência atualizada, verifique que tipos de registos estão a ser associados Procure padrões nas novas correspondências: - Os duplicados são reais ou apenas semelhantes? - Há valores a gerar ruído (nomes de empresa incompletos ou emails reutilizados)? - Os campos vazios estão a enfraquecer as correspondências? Use esta revisão para decidir se mantém a alteração, ajusta as opções de correspondência ou acrescenta outro campo para equilibrar. A iteração serve a qualidade dos duplicados encontrados. ### **No que controla, pode confiar** A força do Dedupely está em refletir com precisão a sua lógica de correspondência. Se quiser mais correspondências, seja permissivo nas opções de correspondência. Se quiser controlo rigoroso, aperte-as. Em qualquer dos casos, é você que define o que é um duplicado. Essa clareza dá-lhe resultados que consegue explicar, diagnosticar e melhorar, sem adivinhar. ### Contacte-nos Teremos todo o gosto em ajudar a configurar. #### Envie-nos uma mensagem É provável que já tenhamos a resposta à sua pergunta help@dedupe.ly Email copiado para a área de transferência! [Marcar um Zoom Quer esteja a começar, quer esteja a levar isto a sério. Fale connosco! Marque um Zoom](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule) ### Descubra artigos relacionados Receba os nossos artigos e novidades mais recentes. [HubSpot O que causa as diferenças entre os duplicados do HubSpot e do Dedupely Porque o HubSpot e o Dedupely contam duplicados de forma diferente, e como a lógica de correspondência define o que cada um encontra. Gaby Salinas 22 de outubro de 2025](https://dedupe.ly/blog/mismatch-between-hubspot-and-dedupely-duplicates) [HubSpot É criado um novo ID sempre que faz uma fusão no HubSpot Cada fusão no HubSpot cria um novo ID de registo em vez de reutilizar um dos originais. O que isso muda, o que é transferido e como planear em conformidade. Gaby Salinas 10 de outubro de 2025](https://dedupe.ly/blog/a-new-id-is-created-every-time-you-merge-in-hubspot) [HubSpot Como funcionam os registos primários ao fundir no HubSpot com a Dedupely O registo principal sobrevive à fusão, recebe um novo ID e absorve os restantes. Como o HubSpot o escolhe, o que o Dedupely deixa alterar e o que se mantém. Dedupely 29 de julho de 2025](https://dedupe.ly/blog/hubspot-primary-records) [Ver tudo](https://dedupe.ly/blog) ### Comece gratuitamente 20 fusões grátis no teste e todo o apoio gratuito de que precisar para controlar os seus duplicados. 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