# Como encontrar registos duplicados no seu CRM | Dedupely

> Configure, filtre e execute uma Duplicate Search na Dedupely e reveja tudo o que encontrou antes de fundir um registo. O percurso completo, passo a passo.

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- Section: knowledge-base
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## Encontrar Duplicados

Atualizado 27 de outubro de 2025
O Dedupely dá-lhe controlo total sobre o que é um duplicado: configure as Duplicate Searches à medida da realidade da sua base de dados.
Todas as funcionalidades de correspondência estão incluídas em todos os planos e no teste gratuito de 7 dias.

### Como encontra todos os seus duplicados com o Dedupely

- Defina o que é e o que não é um duplicado no seu caso.
- Encontre duplicados mesmo com erros de escrita, palavras trocadas ou vários domínios para a mesma empresa.
- Exclua dados irrelevantes e rejeite não duplicados para que não apareçam nas suas Duplicate Searches.
- Defina um limite de correspondências para receber um email quando for encontrado um determinado número de conjuntos de duplicados.

### Encontre todos os duplicados

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**Escolha os campos visíveis:** Selecione os identificadores que quer que o Dedupely compare, como Email, Primeiro Nome ou Telefone.
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**Edite as opções de correspondência por campo:** Decida se a correspondência deve ser mais rigorosa ou mais tolerante. Clique na seta sob o nome de cada campo para alternar entre Exact, Similar, Fuzzy, Similar Words ou Domain Root.
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**Adicionar filtros (opcional):** Restrinja os resultados para analisar apenas os segmentos relevantes dos seus dados.
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**Executar uma análise:** Processe a sua base de dados para agrupar os registos correspondentes.
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**Ajuste a Duplicate Search:** Ajuste os tipos de correspondência ou troque os campos para chegar exatamente aos duplicados que procura.
Clique em "Analisar" depois de qualquer alteração à Duplicate Search para atualizar os resultados.

### Maximizar os resultados: testar e ajustar

Encontrar os critérios de correspondência certos exige alguma experimentação. Pode testar definições diferentes em segurança, sem afetar o seu fluxo de trabalho principal nem fundir qualquer duplicado:
- **Clonar e testar:** Clone uma Duplicate Search existente e altere algumas opções de correspondência para ver o efeito nos resultados.
- **Adicionar e remover filtros:** Adicione ou remova filtros nas Duplicate Searches clonadas para ver como os resultados mudam com critérios diferentes.
- **Mantenha a sua Duplicate Search:** Depois de testar várias definições e encontrar a combinação certa, mantenha essa configuração e elimine os clones de teste.

### Auto Match

Defina um limite no Auto Match e o Dedupely envia-lhe um email quando as correspondências por rever atingirem esse número.

### FAQ sobre encontrar duplicados

- Tenho de criar uma nova Duplicate Search sempre que quero analisar o meu CRM? Não. Depois de criar e guardar uma Duplicate Search, ela fica guardada na sua conta e pode repetir essa análise exata quando quiser, com um clique.
- O que acontece se alterar a correspondência ou adicionar um filtro? Os resultados atualizam-se automaticamente? Sempre que edita campos visíveis, opções de correspondência ou filtros numa Duplicate Search, tem de clicar em "Analisar" outra vez para atualizar os resultados.
- Posso analisar folhas de cálculo exatamente como analiso registos do CRM? Sim. O algoritmo e as opções de correspondência funcionam da mesma forma. A única diferença é que, num CSV, analisa todo o ficheiro carregado em vez de escolher um objeto do CRM.
- Qual é a diferença entre correspondência "Similar" e "Fuzzy"? A correspondência Similar apanha pequenos erros de escrita, palavras trocadas ou ligeiras variações. A Fuzzy usa um algoritmo mais abrangente, feito para detetar semelhanças fonéticas e variações de escrita maiores.
Mencionado neste artigo:
[Duplicate Searches](https://dedupe.ly/knowledge-base/search-pads),
[Opções de Correspondência](https://dedupe.ly/knowledge-base/match-options),
[Filtros](https://dedupe.ly/knowledge-base/filters), e
[Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match).

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[Novo Dedupely Intelligence Desduplicação com IA que encontra o que as suas regras perdem.](https://dedupe.ly/ai-deduplication)
