Se la scansione di Dedupely mostra meno duplicati dell’elenco di Salesforce, significa che non vengono rilevati con le impostazioni di ricerca attuali. Differenze nei nomi, estensioni di dominio diverse o dati mancanti possono impedire ai duplicati di comparire in una scansione di base.
Questa guida illustra i passaggi esatti per modificare i tipi di corrispondenza, usare filtri mirati e dividere il lavoro tra unioni massive e revisione manuale, così da trovare i duplicati sfuggiti alla prima scansione.
Perché i duplicati si nascondono
Quando l'elenco dei duplicati di Salesforce mostra un numero più alto di Dedupely, la differenza di solito dipende da:
- Varianti del nome: Parole in più, abbreviazioni o errori di battitura (es. “Colen Build” e “Colen”)
- Differenze di dominio:
.comvs.net - Campi mancanti: Campi dominio o nome azienda vuoti rendono il match più difficile
- Metodi di rilevamento diversi: L’elenco di Salesforce si basa sulle sue regole; i risultati di Dedupely dipendono dalle opzioni di corrispondenza e dai filtri che imposti
Tipi di match: Exact vs. Domain Root
Se usi Corrispondenza esatta per il campo Azienda:
- Corrispondenza esatta: Dominio ed estensione devono corrispondere esattamente (
company.comcorrispondenzecompany.com, ma noncompany.net) - Corrispondenza sulla radice del dominio: Ignora l’estensione e abbina sulla radice del dominio (
company.comcorrispondenzecompany.net,company.org)
Suggerimento: Passa alla corrispondenza Domain Root se i duplicati condividono lo stesso dominio principale ma con estensioni diverse, o se sospetti che alcuni duplicati basati sul dominio non vengano rilevati.
Nota: Domain Root ignora anche tutto ciò che segue "www" o "http://"
Filtri per trovare ciò che l’algoritmo non rileva
Le varianti di nome o di dominio possono impedire che le corrispondenze compaiano in una scansione standard. Per trovarle:
- Cambia il filtro Email da «uguale» a «contiene»
- Cerca solo una parte del dominio (ad es.,
colen) per intercettare entrambi.come.netversioni - Abbinalo al tipo di corrispondenza Domain Root per una copertura più ampia senza introdurre duplicati irrilevanti
Usa questo approccio per concentrarti su un'azienda o uno schema alla volta e velocizzare la revisione.
Un consiglio per evitare di unire contatti di sedi diverse della stessa azienda:
Usa la corrispondenza Domain Root insieme ad altri campi:
- Contatti: Nome + Cognome
- Aziende: città + CAP
Unisci i duplicati in blocco
Quando emergono duplicati nascosti, non unire tutto in una volta: parti dalle corrispondenze con i campi più completi e affidabili, di solito quelle in cui entrambi i record hanno un dominio compilato e un nome azienda coerente.
- Unire record incompleti o incoerenti può sovrascrivere dati buoni con campi vuoti.
- Partire con cautela crea fiducia nel processo e permette di automatizzare in sicurezza più avanti.
Auto Merge programmato
Una volta verificato che una ricerca individua i duplicati con precisione, puoi impostarla per l’esecuzione automatica.
Quando automatizzare:
- Il tipo di corrispondenza e i filtri restituiscono sempre duplicati reali
- Hai unito un batch manualmente senza nessuna unione sbagliata
Come si usa:
- Programma la ricerca subito o con una frequenza fissa, così i nuovi duplicati con lo stesso schema vengono gestiti prima che si accumulino
- Tieni almeno un Search Pad manuale per i casi limite, ad esempio quando i nomi variano molto anche se la radice del dominio coincide
Proteggi Salesforce dai duplicati, oggi e domani
Trovare i duplicati nascosti non è un lavoro una tantum. Le varianti simili rientrano con import, integrazioni o inserimenti manuali.
Piano continuativo:
- Ripeti periodicamente le ricerche di duplicati nascosti (ogni mese o trimestre)
- Mantieni attiva l'automazione per le ricerche sicure che hai impostato
- Rivedi i Search Pads manuali a intervalli regolari, così le eccezioni non si accumulano di nuovo in grandi lotti
Se la scansione di Dedupely mostra meno corrispondenze dell’elenco di Salesforce, cambia il tipo di corrispondenza, affina i filtri e dividi le unioni tra ricerche automatiche ad alta affidabilità e revisione manuale. Così trovi i duplicati che sfuggono alle scansioni predefinite e mantieni i dati Salesforce puliti nel tempo.










